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Humanity-Lottery
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FAQ

Quel est le coût pour utiliser la plateforme Humanity Lottery® ? chevron
- Quel que soit votre structure notre plateforme vous propose des outils simples, rapides et 100% GRATUITS
- Pas d’abonnement
- Pas de droit d’entrée
- Il suffit simplement d’enregistrer votre structure sur le site www.humanitylottery.com
Qui peut s’enregistrer et déposer un projet ? chevron
Seules les structures suivantes peuvent déposer des projets :
- Association 1901
- Association 1901 reconnue d’utilité publique (R.U.P)
- Fondation
- Fondation d’Entreprise
- O.N.G (Organisation Non Gouvernementale)
- Collectivités Locales / Territoriales
Quand mon nouveau projet sera-t-il visible sur l’application mobile ? chevron
- Il sera visible immédiatement sur l’application une fois que vous l’aurez soumis en ligne sur votre back-office (compte utilisateur). Vous recevrez un mail de confirmation vous indiquant la mise en ligne de votre projet.
Comment partager un nouveau projet sur la plateforme Humanity Lottery® ? chevron
- Chaque nouveau projet et associé à un lien unique que vous pourrez facilement partager à votre communauté en toute simplicité. Grâce aux outils intégrés et simplifiés de notre plateforme vos projets pourront-être partagés sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou encore par e-mail.
Quel est le secret d’une bonne collecte ? chevron
- Si vous collectez des fonds pour une cause qui vous tient vraiment à cœur, vous avez toutes les chances de voir votre entourage vous soutenir. La plateforme Humanity Lottery® vous offre des outils simples d’utilisation pour partager votre histoire avec votre famille, vos amis et votre communauté. Vous avez la possibilité d’ajouter des photos et vidéos à votre projet. Ne négligez pas cette option car cela rendra plus vivant et explicite votre projet et son objectif de financement à vos futurs contributeurs. Une collecte réussie passe par le partage de votre projet sur les réseaux sociaux notamment facebook.
Qui peut voir mon projet ? chevron
- Toutes les personnes ayant téléchargé l’application mobile et ayant créé un compte utilisateur. De quelle façon ? Suite aux partages que vous aurez fait via vos réseaux sociaux, ou en le recherchant sur l’application mobile dans la « barre de recherche » (bouton loupe) ou encore sur la carte de géolocalisation des projets (Slide de droite) car tous les projets sont géolocalisés (De cette façon, vous pourrez découvrir des projets autour de vous).
Comment récupérer les fonds collectés ? chevron
- Pour récupérer les sommes de vos collectes, vous devez avoir complété 100% de votre profil, et renseigné les coordonnées bancaires de votre organisme. Vous pourrez percevoir les sommes collectées 60 jours après la date de fin de financement de votre projet.
Dois-je atteindre 100% de mon objectif pour percevoir les sommes collectées ? chevron
- Non, cela ne pose aucun problème. Avec Humanity Lottery® il n’est pas impératif d’atteindre 100% de votre objectif de financement. Non, mais vous devez avoir collecté au minimum 10€ pour pouvoir recevoir les gains de votre collecte.
De combien de temps je dispose pour financer mon projet ? chevron
- Vous disposez d’autant de temps qu’il vous faudra pour mobiliser votre communauté et collecter un maximum d’euros. C’est vous qui mettez fin à votre collecte quand vous le souhaitez.
Comment faire connaître mon projet ? chevron
- Une fois le dépôt de votre projet dans votre back-office (compte utilisateur), il vous suffit simplement de le partager sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram …) il apparaîtra alors sur l’application mobile et donc visible par tous.
Comment supprimer mon compte structure ? chevron
- Pour supprimer votre compte structure définitivement, vous devez nous contacter et nous faire part de votre demande uniquement par mail à l’adresse suivante : support@ humanitylottery.com . Nous pourrons alors après vérifications de votre demande supprimer votre compte définitivement.